รหัสวิชา/ชุดวิชา Course Code	HS113503
ภาษาไทย Thai name	ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ
ภาษาอังกฤษ English name	ENGLISH FOR BUSINESS COMMUNICATION
จํานวนหน่วยกิต Number(s) of Credits	3(3-0-6)

ประเภท Type	รายวิชาเลือก (Elective Course)
ในหลักสูตร in the Program of	หลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษ (หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2561)
และ เป็นรายวิชา/ชุดวิชาในหลักสูตร and if also used in other academic programs, please specify the program and the subject type

อาจารย์ผู้รับผิดชอบ Course Coordinator	ผู้ช่วยศาสตราจารย์ดารารัตน์ คำภูแสน
อาจารย์ผู้สอน Lecturers	ผู้ช่วยศาสตราจารย์จงรักษ์ เลี้ยงพานิชย์

ความรู้ Knowledge	นักศึกษาสามารถประยุกต์ใช้หลักการ ทฤษฎี สู่การการปฏิบัติที่สำคัญในการการสื่อสารเพื่อติดต่อในบริบทธุรกิจการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ และการนำเสนอทางธุรกิจ นักศึกษามีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับหรือในเรื่องรูปแบบภาษาอังกฤษ คำศัพท์ สำนวน ที่ใช้ในการสื่อสารในบริบททางธุรกิจ นักศึกษาสามารถประยุกต์ใช้ความรู้ในการสื่อสารภาษาอังกฤษเพื่อออกแบบงาน ดำเนินงาน ประมวลผลงาน และนำเสนองาน
จริยธรรม Ethics	นักศึกษามีความรับผิดชอบในการผลิตงานโดยไม่ลอกเลียนงานบุคคลอื่น หรือ ละเมิดลิขสิทธิ์ทางปัญญา นักศึกษามีความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่เห็นอกเห็นใจผู้อื่นในการเรียนและการทำงานกลุ่ม
ทักษะ Skills	มีความสามารถสืบค้นข้อมูลเพิ่มเติมในเชิงธุรกิจจากสื่ออิเล็กทรอนิกส์ เพื่อประกอบการเขียนจดหมายต่าง ๆ มีความสามารถในการเลือกใช้และปรับเปลี่ยนรูปแบบการสื่อสาร และการใช้ข้อความที่เหมาะสม ในการติดต่อในเชิงธุรกิจ นักศึกษามีทักษะในการออกแบบ วางแผน และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้และแก้ไขปัญหาได้
ลักษณะบุคคล Character	มีความรับผิดชอบ และมีคุณธรรมจริยธรรมในการใช้จดหมายต่างๆ ในเชิงธุรกิจ จรรยาบรรณ จริยธรรมของผู้เกี่ยวข้อง ผลกระทบของการใช้จดหมายโต้ตอบในเชิงธุรกิจ ต่อบุคคล และสังคม มีทักษะการทำงานเป็นทีม มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี ปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมองค์กรได้

ภาษาไทย Thai	หลักการการสื่อสารเพื่อติดต่อในบริบทธุรกิจการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ และการนำเสนอทางธุรกิจ
ภาษาอังกฤษ English	Principles of communication for business contacts, use of English for business communication and business presentations

รูปแบบ Delivery mode	Blended learning
รูปแบบการจัดการเรียนรู้ Learning management Method	Research-based learning

สัปดาห์ที่ Week	หัวข้อการสอน Teaching topics	จํานวน ชั่วโมง Number of hours		CLO	กิจกรรมการเรียนการสอน สื่อ/ เอกสารและช่องทางการสอน Teaching and Learning Activities, Instructional Media/ Materials, and Teaching Channels
		ทฤษฎี	ปฏิบัติ
1-3	Course introduction Unit 1 Training	9		K1: นักศึกษาสามารถประยุกต์ใช้หลักการ ทฤษฎี สู่การการปฏิบัติที่สำคัญในการการสื่อสารเพื่อติดต่อในบริบทธุรกิจการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ และการนำเสนอทางธุรกิจ K2: นักศึกษามีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับหรือในเรื่องรูปแบบภาษาอังกฤษ คำศัพท์ สำนวน ที่ใช้ในการสื่อสารในบริบททางธุรกิจ K3: นักศึกษาสามารถประยุกต์ใช้ความรู้ในการสื่อสารภาษาอังกฤษเพื่อออกแบบงาน ดำเนินงาน ประมวลผลงาน และนำเสนองาน S1: มีความสามารถสืบค้นข้อมูลเพิ่มเติมในเชิงธุรกิจจากสื่ออิเล็กทรอนิกส์ เพื่อประกอบการเขียนจดหมายต่าง ๆ S2: มีความสามารถในการเลือกใช้และปรับเปลี่ยนรูปแบบการสื่อสาร และการใช้ข้อความที่เหมาะสม ในการติดต่อในเชิงธุรกิจ S3: นักศึกษามีทักษะในการออกแบบ วางแผน และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้และแก้ไขปัญหาได้ E1: นักศึกษามีความรับผิดชอบในการผลิตงานโดยไม่ลอกเลียนงานบุคคลอื่น หรือ ละเมิดลิขสิทธิ์ทางปัญญา E2: นักศึกษามีความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่เห็นอกเห็นใจผู้อื่นในการเรียนและการทำงานกลุ่ม C1: มีความรับผิดชอบ และมีคุณธรรมจริยธรรมในการใช้จดหมายต่างๆ ในเชิงธุรกิจ จรรยาบรรณ จริยธรรมของผู้เกี่ยวข้อง ผลกระทบของการใช้จดหมายโต้ตอบในเชิงธุรกิจ ต่อบุคคล และสังคม C2: มีทักษะการทำงานเป็นทีม มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี ปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมองค์กรได้	1.อาจารย์บรรยายประกอบบทบรรยาย หัวข้อ Consultant interview โดยผ่าน ช่องทาง Blended learning 2.นักศึกษาศึกษาบทความหัวข้อTime to break out from campus ร่วมทำกิจกรรมการเรียน หัวข้อ Telephone strategies: clarifying and confirming ในชั้นเรียน 3. นักศึกษาทำแบบฝึกหัดแบบ Writinge-mail 4. นักศึกษา ศึกษาเพิ่มเติมแบบ selfstudy จากกรณีศึกษาหัวข้อ Training at SmileCo และ เขียน email เพื่อสื่อสาร ช่องทางการจัดกิจกรรม ในห้องเรียน Google Classroom ออนไลน์ผ่านโปรแกรม Zoom หรือ Meet
4-6	Unit 2: Parnership	9		K1: นักศึกษาสามารถประยุกต์ใช้หลักการ ทฤษฎี สู่การการปฏิบัติที่สำคัญในการการสื่อสารเพื่อติดต่อในบริบทธุรกิจการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ และการนำเสนอทางธุรกิจ K2: นักศึกษามีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับหรือในเรื่องรูปแบบภาษาอังกฤษ คำศัพท์ สำนวน ที่ใช้ในการสื่อสารในบริบททางธุรกิจ K3: นักศึกษาสามารถประยุกต์ใช้ความรู้ในการสื่อสารภาษาอังกฤษเพื่อออกแบบงาน ดำเนินงาน ประมวลผลงาน และนำเสนองาน S1: มีความสามารถสืบค้นข้อมูลเพิ่มเติมในเชิงธุรกิจจากสื่ออิเล็กทรอนิกส์ เพื่อประกอบการเขียนจดหมายต่าง ๆ S2: มีความสามารถในการเลือกใช้และปรับเปลี่ยนรูปแบบการสื่อสาร และการใช้ข้อความที่เหมาะสม ในการติดต่อในเชิงธุรกิจ S3: นักศึกษามีทักษะในการออกแบบ วางแผน และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้และแก้ไขปัญหาได้ E1: นักศึกษามีความรับผิดชอบในการผลิตงานโดยไม่ลอกเลียนงานบุคคลอื่น หรือ ละเมิดลิขสิทธิ์ทางปัญญา E2: นักศึกษามีความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่เห็นอกเห็นใจผู้อื่นในการเรียนและการทำงานกลุ่ม C1: มีความรับผิดชอบ และมีคุณธรรมจริยธรรมในการใช้จดหมายต่างๆ ในเชิงธุรกิจ จรรยาบรรณ จริยธรรมของผู้เกี่ยวข้อง ผลกระทบของการใช้จดหมายโต้ตอบในเชิงธุรกิจ ต่อบุคคล และสังคม C2: มีทักษะการทำงานเป็นทีม มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี ปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมองค์กรได้	1.อาจารย์บรรยายประกอบบทบรรยาย หัวข้อ A PPP debate โดยผ่าน ช่องทาง Blended learning 2.นักศึกษาศึกษาบทความหัวข้อ Infrastructure: Experience of the 1990s has put people off และร่วมทำกิจกรรมการเรียน ไวยากรณ์ภาษาอังกฤษ หัวข้อ Dependent Prepositions และ หัวข้อ The Passive ในชั้นเรียน 3. นักศึกษาทำแบบฝึกหัดแบบNegotistingand being precise 4. นักศึกษา ศึกษาเทคนิคการเขียน Report writing: Layout and structure 5. นักศึกษา ศึกษาเพิ่มเติมจากกรณีศึกษาหัวข้อ Konopnicka Airport takes off และ เขียน executive summary เพื่อสื่อสาร ช่องทางการจัดกิจกรรม ในห้องเรียน Google Classroom ออนไลน์ผ่านโปรแกรม Zoom หรือ Meet
7-8	Unit 3: Employment trends	6		K1: นักศึกษาสามารถประยุกต์ใช้หลักการ ทฤษฎี สู่การการปฏิบัติที่สำคัญในการการสื่อสารเพื่อติดต่อในบริบทธุรกิจการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ และการนำเสนอทางธุรกิจ K2: นักศึกษามีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับหรือในเรื่องรูปแบบภาษาอังกฤษ คำศัพท์ สำนวน ที่ใช้ในการสื่อสารในบริบททางธุรกิจ K3: นักศึกษาสามารถประยุกต์ใช้ความรู้ในการสื่อสารภาษาอังกฤษเพื่อออกแบบงาน ดำเนินงาน ประมวลผลงาน และนำเสนองาน S1: มีความสามารถสืบค้นข้อมูลเพิ่มเติมในเชิงธุรกิจจากสื่ออิเล็กทรอนิกส์ เพื่อประกอบการเขียนจดหมายต่าง ๆ S2: มีความสามารถในการเลือกใช้และปรับเปลี่ยนรูปแบบการสื่อสาร และการใช้ข้อความที่เหมาะสม ในการติดต่อในเชิงธุรกิจ S3: นักศึกษามีทักษะในการออกแบบ วางแผน และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้และแก้ไขปัญหาได้ E1: นักศึกษามีความรับผิดชอบในการผลิตงานโดยไม่ลอกเลียนงานบุคคลอื่น หรือ ละเมิดลิขสิทธิ์ทางปัญญา E2: นักศึกษามีความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่เห็นอกเห็นใจผู้อื่นในการเรียนและการทำงานกลุ่ม C1: มีความรับผิดชอบ และมีคุณธรรมจริยธรรมในการใช้จดหมายต่างๆ ในเชิงธุรกิจ จรรยาบรรณ จริยธรรมของผู้เกี่ยวข้อง ผลกระทบของการใช้จดหมายโต้ตอบในเชิงธุรกิจ ต่อบุคคล และสังคม C2: มีทักษะการทำงานเป็นทีม มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี ปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมองค์กรได้	1.อาจารย์บรรยายประกอบบทบรรยาย หัวข้อThe future of work โดยผ่าน ช่องทาง Blended learning 2.นักศึกษาศึกษาบทความหัวข้อ India:call centres ring the changes ร่วมทำกิจกรรมไวยากรณ์ และ หัวข้อ Telephone strategies: clarifying and confirming ในชั้นเรียน 3. นักศึกษาทำแบบฝึกหัดแบบ Writinge-mail 4. นักศึกษา ศึกษาเพิ่มเติมแบบ selfstudy จากกรณีศึกษาหัวข้อ Training at SmileCo และ เขียน email เพื่อสื่อสาร ช่องทางการจัดกิจกรรม ในห้องเรียน Google Classroom ออนไลน์ผ่านโปรแกรม Zoom หรือ MeetJ
9	สอบกลางภาค	3		K1: นักศึกษาสามารถประยุกต์ใช้หลักการ ทฤษฎี สู่การการปฏิบัติที่สำคัญในการการสื่อสารเพื่อติดต่อในบริบทธุรกิจการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ และการนำเสนอทางธุรกิจ K2: นักศึกษามีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับหรือในเรื่องรูปแบบภาษาอังกฤษ คำศัพท์ สำนวน ที่ใช้ในการสื่อสารในบริบททางธุรกิจ S2: มีความสามารถในการเลือกใช้และปรับเปลี่ยนรูปแบบการสื่อสาร และการใช้ข้อความที่เหมาะสม ในการติดต่อในเชิงธุรกิจ E1: นักศึกษามีความรับผิดชอบในการผลิตงานโดยไม่ลอกเลียนงานบุคคลอื่น หรือ ละเมิดลิขสิทธิ์ทางปัญญา	สอบข้อเขียน ในห้องเรียน
10-11	Ethics in Business	6		K1: นักศึกษาสามารถประยุกต์ใช้หลักการ ทฤษฎี สู่การการปฏิบัติที่สำคัญในการการสื่อสารเพื่อติดต่อในบริบทธุรกิจการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ และการนำเสนอทางธุรกิจ K2: นักศึกษามีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับหรือในเรื่องรูปแบบภาษาอังกฤษ คำศัพท์ สำนวน ที่ใช้ในการสื่อสารในบริบททางธุรกิจ K3: นักศึกษาสามารถประยุกต์ใช้ความรู้ในการสื่อสารภาษาอังกฤษเพื่อออกแบบงาน ดำเนินงาน ประมวลผลงาน และนำเสนองาน S1: มีความสามารถสืบค้นข้อมูลเพิ่มเติมในเชิงธุรกิจจากสื่ออิเล็กทรอนิกส์ เพื่อประกอบการเขียนจดหมายต่าง ๆ S2: มีความสามารถในการเลือกใช้และปรับเปลี่ยนรูปแบบการสื่อสาร และการใช้ข้อความที่เหมาะสม ในการติดต่อในเชิงธุรกิจ S3: นักศึกษามีทักษะในการออกแบบ วางแผน และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้และแก้ไขปัญหาได้ E1: นักศึกษามีความรับผิดชอบในการผลิตงานโดยไม่ลอกเลียนงานบุคคลอื่น หรือ ละเมิดลิขสิทธิ์ทางปัญญา E2: นักศึกษามีความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่เห็นอกเห็นใจผู้อื่นในการเรียนและการทำงานกลุ่ม C1: มีความรับผิดชอบ และมีคุณธรรมจริยธรรมในการใช้จดหมายต่างๆ ในเชิงธุรกิจ จรรยาบรรณ จริยธรรมของผู้เกี่ยวข้อง ผลกระทบของการใช้จดหมายโต้ตอบในเชิงธุรกิจ ต่อบุคคล และสังคม C2: มีทักษะการทำงานเป็นทีม มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี ปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมองค์กรได้	1.อาจารย์บรรยายประกอบบทบรรยาย หัวข้อ Ethics in Business โดยผ่าน ช่องทาง Blended learning 2.นักศึกษาศึกษาบทความหัวข้อ Business ethics and cooperate social s ร่วมทำกิจกรรมไวยากรณ์ และ หัวข้อ Multi-word verbs ในชั้นเรียน ในชั้นเรียน 3. นักศึกษาทำแบบฝึกหัด 4. นักศึกษา ศึกษาเพิ่มเติมแบบ selfstudy จากกรณีศึกษาหัวข้อ Cooperate responsibility และ เขียน email เพื่อสื่อสาร ช่องทางการจัดกิจกรรม ในห้องเรียน Google Classroom ออนไลน์ผ่านโปรแกรม Zoom หรือ Meet
12-13	Finance and Banking	6		S1: มีความสามารถสืบค้นข้อมูลเพิ่มเติมในเชิงธุรกิจจากสื่ออิเล็กทรอนิกส์ เพื่อประกอบการเขียนจดหมายต่าง ๆ C1: มีความรับผิดชอบ และมีคุณธรรมจริยธรรมในการใช้จดหมายต่างๆ ในเชิงธุรกิจ จรรยาบรรณ จริยธรรมของผู้เกี่ยวข้อง ผลกระทบของการใช้จดหมายโต้ตอบในเชิงธุรกิจ ต่อบุคคล และสังคม C2: มีทักษะการทำงานเป็นทีม มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี ปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมองค์กรได้	1.อาจารย์บรรยายประกอบบทบรรยาย หัวข้อ Finance and Banking โดยผ่าน ช่องทาง Blended learning 2.นักศึกษาศึกษาบทความหัวข้อ Time to break out from campus ร่วมทำกิจกรรมไวยากรณ์ และ หัวข้อ Multi-word verbs ในชั้นเรียน 3. นักศึกษาทำแบบฝึกหัด 4. นักศึกษา ศึกษาเพิ่มเติมแบบ selfstudy จากกรณีศึกษาหัวข้อ Telephone strategies และ เขียน email เพื่อสื่อสาร ช่องทางการจัดกิจกรรม ในห้องเรียน Google Classroom ออนไลน์ผ่านโปรแกรม Zoom หรือ Meet
14	Unit 6: Consultants	3		S1: มีความสามารถสืบค้นข้อมูลเพิ่มเติมในเชิงธุรกิจจากสื่ออิเล็กทรอนิกส์ เพื่อประกอบการเขียนจดหมายต่าง ๆ C1: มีความรับผิดชอบ และมีคุณธรรมจริยธรรมในการใช้จดหมายต่างๆ ในเชิงธุรกิจ จรรยาบรรณ จริยธรรมของผู้เกี่ยวข้อง ผลกระทบของการใช้จดหมายโต้ตอบในเชิงธุรกิจ ต่อบุคคล และสังคม C2: มีทักษะการทำงานเป็นทีม มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี ปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมองค์กรได้	1. อาจารย์บรรยายหัวข้อ A PPP Debats 2.นักศึกษาศึกษาบทความหัวข้อ Infrastructure Experience of the 1990s' ร่วมทำกิจกรรมไวยากรณ์ และ หัวข้อ Multi-word verbs ในชั้นเรียน 3. นักศึกษาทำแบบฝึกหัด 4. นักศึกษา ศึกษาเพิ่มเติมแบบ selfstudy จากกรณีศึกษาหัวข้อ Being Vague and Being Precise และ เขียน Executuve summaryเพื่อสื่อสาร ช่องทางการจัดกิจกรรม ในห้องเรียน Google Classroom ออนไลน์ผ่านโปรแกรม Zoom หรือ Meet
15	นำเสนองานกลุ่ม	3		K1: นักศึกษาสามารถประยุกต์ใช้หลักการ ทฤษฎี สู่การการปฏิบัติที่สำคัญในการการสื่อสารเพื่อติดต่อในบริบทธุรกิจการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ และการนำเสนอทางธุรกิจ K2: นักศึกษามีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับหรือในเรื่องรูปแบบภาษาอังกฤษ คำศัพท์ สำนวน ที่ใช้ในการสื่อสารในบริบททางธุรกิจ K3: นักศึกษาสามารถประยุกต์ใช้ความรู้ในการสื่อสารภาษาอังกฤษเพื่อออกแบบงาน ดำเนินงาน ประมวลผลงาน และนำเสนองาน S1: มีความสามารถสืบค้นข้อมูลเพิ่มเติมในเชิงธุรกิจจากสื่ออิเล็กทรอนิกส์ เพื่อประกอบการเขียนจดหมายต่าง ๆ S2: มีความสามารถในการเลือกใช้และปรับเปลี่ยนรูปแบบการสื่อสาร และการใช้ข้อความที่เหมาะสม ในการติดต่อในเชิงธุรกิจ S3: นักศึกษามีทักษะในการออกแบบ วางแผน และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้และแก้ไขปัญหาได้ E1: นักศึกษามีความรับผิดชอบในการผลิตงานโดยไม่ลอกเลียนงานบุคคลอื่น หรือ ละเมิดลิขสิทธิ์ทางปัญญา E2: นักศึกษามีความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่เห็นอกเห็นใจผู้อื่นในการเรียนและการทำงานกลุ่ม C1: มีความรับผิดชอบ และมีคุณธรรมจริยธรรมในการใช้จดหมายต่างๆ ในเชิงธุรกิจ จรรยาบรรณ จริยธรรมของผู้เกี่ยวข้อง ผลกระทบของการใช้จดหมายโต้ตอบในเชิงธุรกิจ ต่อบุคคล และสังคม C2: มีทักษะการทำงานเป็นทีม มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี ปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมองค์กรได้	นักศึกษานำเสนองานกลุ่ม ในรูปแบบ ebook presentation
รวมจำนวนชั่วโมง		45	0

วิธีการประเมิน Assessment Method	CLO	สัดส่วนคะแนน Score breakdown	หมายเหตุ Note
การมีส่วนร่วมในชั้นเรียน และแบบฝึกหัดในชั้นเรียน		10
งานกลุ่ม 1. ความถูกต้องทางภาษาเขียน 2. 10 คะแนน 3. ความถูกต้องของคำศัพท์ วลี และสำนวน 10 คะแนน 4. รูปแบบการนำเสนอ 10 คะแนน	K1: นักศึกษาสามารถประยุกต์ใช้หลักการ ทฤษฎี สู่การการปฏิบัติที่สำคัญในการการสื่อสารเพื่อติดต่อในบริบทธุรกิจการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ และการนำเสนอทางธุรกิจ K2: นักศึกษามีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับหรือในเรื่องรูปแบบภาษาอังกฤษ คำศัพท์ สำนวน ที่ใช้ในการสื่อสารในบริบททางธุรกิจ K3: นักศึกษาสามารถประยุกต์ใช้ความรู้ในการสื่อสารภาษาอังกฤษเพื่อออกแบบงาน ดำเนินงาน ประมวลผลงาน และนำเสนองาน S1: มีความสามารถสืบค้นข้อมูลเพิ่มเติมในเชิงธุรกิจจากสื่ออิเล็กทรอนิกส์ เพื่อประกอบการเขียนจดหมายต่าง ๆ S2: มีความสามารถในการเลือกใช้และปรับเปลี่ยนรูปแบบการสื่อสาร และการใช้ข้อความที่เหมาะสม ในการติดต่อในเชิงธุรกิจ S3: นักศึกษามีทักษะในการออกแบบ วางแผน และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้และแก้ไขปัญหาได้ E1: นักศึกษามีความรับผิดชอบในการผลิตงานโดยไม่ลอกเลียนงานบุคคลอื่น หรือ ละเมิดลิขสิทธิ์ทางปัญญา E2: นักศึกษามีความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่เห็นอกเห็นใจผู้อื่นในการเรียนและการทำงานกลุ่ม C1: มีความรับผิดชอบ และมีคุณธรรมจริยธรรมในการใช้จดหมายต่างๆ ในเชิงธุรกิจ จรรยาบรรณ จริยธรรมของผู้เกี่ยวข้อง ผลกระทบของการใช้จดหมายโต้ตอบในเชิงธุรกิจ ต่อบุคคล และสังคม C2: มีทักษะการทำงานเป็นทีม มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี ปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมองค์กรได้	30
สอบกลางภาค		30
สอบปลายภาค		30
สัดส่วนคะแนนรวม		100

ประเภทตำรา Type	รายละเอียด Description	ประเภทผู้แต่ง Author	ไฟล์ File
หนังสือ หรือ ตำรา	Ashley, A. (1988). Commercial Correspondence. Oxford: Oxford University Press.
แอพพลิเคชั่น/เว็บไซต์	Executive Search Services. (n.d.). ThaiJobCenter.Com. [On-line]. Available: http://www.thaijobcenter.com/showjobdetail.phtml?job_id=0018&com_id
แอพพลิเคชั่น/เว็บไซต์	4hb.com. (n.d.). Announcement of Business Name Change. [On-line].Available: http://www.quazell.com/BusinessLetters/ltranncname.html
โปรแกรมวีดีทัศน์	Michael Learner Productions. (n.d.). E-mail at a Glance. [On-line].Available: http://www.learnthe net.com/English/email/050mail.htm.
หนังสือพจนานุกรม หรือหนังสือแปล	Ritnimit, J.J. (n.d.). Successful Telephone Conversation. Bangkok: Library Limited.
หนังสือ หรือ ตำรา	Yee, C.T.S. & Aik, K.C. (1992). English for Occupational Purposes. Singapore: Federal Publications.
หนังสือ หรือ ตำรา	Grant, D. & McLarty, R. (1995). Business Basics. Oxford: Heiemann.
หนังสือ หรือ ตำรา	Hoban, Yvonne. (1992). English for the Secretary. New York: McGraw-Hill.

การประเมินประสิทธิผลรายวิชาและการทวนสอบ Evaluation of course effectiveness and validation	ประเมินโดยนักศึกษาผ่านระบบประเมินออนไลน์ของมหาวิทยาลัย (The Course is evaluated online by students via the university's course evaluation system) ประเมินโดยการทวนสอบผลสัมฤทธิ์การเรียนรู้โดยคณะกรรมการบริหารหลักสูตร (The Course learning outcomes are validated by the program committee.)
การปรับปรุงการเรียนการสอนและประสิทธิผลของรายวิชา Improving Course instruction and effectiveness	นําผลการประเมินโดยนักศึกษา มาปรับปรุงและพัฒนาการจัดการเรียนการสอน (Improve and develop course instruction and assessment according to students' feedback.) นําผลการทวนสอบผลสัมฤทธิ์การจัดการเรียนการสอนเพื่อมาปรับปรุงการเรียนการสอนในรายวิชา (Improve and develop course instruction and assessment according to the course validation result.)

1.1	1.2	1.3	1.4	2.1	2.2	2.3	2.4	2.5	3.1	3.2	3.3	4.1	4.2	4.3	4.4	5.1	5.2	5.3

รายละเอียดของผลการเรียนรู้ของแผนที่แสดงการกระจายความรับผิดชอบมาตรฐานผลการเรียนรู้จากหลักสูตรสู่รายวิชา (Curriculum Mapping)
หลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษ (หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2561)

1. ด้านคุณธรรมและจริยธรรม
(1) มีจิตสำนึกและตระหนักในการปฏิบัติตามจรรยาบรรณทางวิชาการและ/หรือวิชาชีพ
(2) มีวินัย ซื่อสัตย์ และรับผิดชอบต่อตนเองและสังคม
(3) มีจิตสาธารณะ รักและภาคภูมิใจในท้องถิ่น สถาบัน และประเทศชาติ
(4) มีทัศนคติที่ดีต่ออาชีพและแสดงออกซึ่งคุณธรรมและจริยธรรมในการปฏิบัติงานและการปฏิบัติตนต่อผู้อื่นอย่างสม่ำเสมอ

2. ความรู้
(1) มีความรู้ความเข้าใจในหลักการและทฤษฎีสำคัญในสาขาวิชาภาษาอังกฤษ
(2) มีทักษะและประสบการณ์การใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารและปฏิบัติงานในสาขาวิชาการ/วิชาชีพในสถานการณ์ต่างๆ ได้
(3) มีความรู้ความเข้าใจในกระบวนการแสวงหาความรู้ ค้นคว้าวิจัย รวมถึงการทำวิจัยที่เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้ภาษาอังกฤษเพื่อการแก้ไขปัญหาและการต่อยอดองค์ความรู้ในสาขาวิชา
(4) มีความรู้ความเข้าใจและความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีเพื่อการสื่อสาร แสวงหาความรู้ และค้นคว้าวิจัย
(5) มีความรู้ความเข้าใจในภาษาอังกฤษที่เกี่ยวข้องกับท้องถิ่นและภูมิภาคลุ่มน้ำโขง

3. ทักษะทางปัญญา
(1) สามารถวางแผนการแสวงหาความรู้ ค้นคว้าวิจัย ทำโครงงาน หรือทำวิจัย ได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์
(2) สามารถคิดวิเคราะห์ปัญหาในการเรียน การทำงาน และแก้ปัญหาต่างๆ โดยประยุกต์ใช้ความรู้และประสบการณ์ของตนอย่างสร้างสรรค์
(3) สามารถริเริ่มสร้างสรรค์ผลงานจากความรู้ที่เรียน

4. ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความรับผิดชอบ
(1) มีภาวะผู้นำ มีความคิดริเริ่มในการวิเคราะห์ปัญหาได้อย่างเหมาะสมบนพื้นฐานของตนเองและของกลุ่ม
(2) ตระหนักในความแตกต่างหลากหลายทางสังคมและวัฒนธรรม สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
(3) สามารถปฏิบัติและรับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมายตามหน้าที่และบทบาทของตนในกลุ่มงานได้เหมาะสม
(4) มีความรับผิดชอบในการเรียนรู้เพื่อพัฒนาตนเองและสาขาวิชาการ/วิชาชีพอย่างต่อเนื่อง

5. ทักษะในการวิเคราะห์เชิงตัวเลข การสื่อสารและเทคโนโลยีสารสนเทศ
(1) มีความสามารถในการใช้กระบวนการทางวิทยาศาสตร์หรือคณิตศาสตร์หรือกระบวนการวิจัยในการคิดวิเคราะห์หรือแก้ปัญหาในชีวิตประจำวันและในการปฏิบัติงานในสาขาวิชาชีพได้
(2) มีความสามารถในการใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และสารสนเทศในการสื่อสาร การแสวงหาความรู้ด้วยตนเอง การจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลและการนำเสนอข้อมูลสารสนเทศ เพื่อประโยชน์ในการศึกษาในสาขาวิชาการ/วิชาชีพได้
(3) มีความรู้และความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษทั้งทักษะการฟัง การพูด การอ่านและการเขียนและสามารถสื่อสารกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ