รายละเอียดของรายวิชา

รายละเอียดรายละเอียดของรายวิชา

สถานะ

Status

ฉบับดำเนินการ

หลักสูตร

Academic Program

หลักสูตรสารสนเทศศาสตรบัณฑิต

Bachelor of Information Science

สาขาวิชา

Field

วิชาเอก

Major

หลักสูตรปรับปรุง ปี พ.ศ.

2567

ภาค/ปีการศึกษา

Semester/Academic Year

1 / 2569

1. รหัส ชื่อรายวิชา/ชุดวิชา และจำนวนหน่วยกิต
Course Code and Number(s) of Credits

รหัสวิชา/ชุดวิชา Course Code	HS213106
ภาษาไทย Thai name	การบริการดิจิทัล
ภาษาอังกฤษ English name	Digital Services
จํานวนหน่วยกิต Number(s) of Credits	12(9-6-21)

2. ประเภทของรายวิชา/ชุดวิชา และหลักสูตร
Type of the Subject Course

ประเภท Type	รายวิชาบังคับ (Compulsory Course)
ในหลักสูตร in the Program of	หลักสูตรสารสนเทศศาสตรบัณฑิต (หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ. 2567)
และ เป็นรายวิชา/ชุดวิชาในหลักสูตร and if also used in other academic programs, please specify the program and the subject type

3. อาจารย์ผู้รับผิดชอบและอาจารย์ผู้สอน
Course Coordinator and Lecturer

อาจารย์ผู้รับผิดชอบ Course Coordinator	รองศาสตราจารย์วิศปัตย์ ชัยช่วย ผู้ช่วยศาสตราจารย์กันยารัตน์ เควียเซ่น
อาจารย์ผู้สอน Lecturers	ผู้ช่วยศาสตราจารย์กันยารัตน์ เควียเซ่น อาจารย์กิตติยา สุทธิประภา ผู้ช่วยศาสตราจารย์ปุญณิศา วิเศษสินธุ์ รองศาสตราจารย์ขนิษฐา จิตแสง

4. ผลลัพธ์การเรียนรู้ระดับรายวิชา/ชุดวิชา
Course learning outcomes-CLO

ความรู้ Knowledge
จริยธรรม Ethics
ทักษะ Skills
ลักษณะบุคคล Character

5. คําอธิบายรายวิชา / ชุดวิชา
Description of Subject Course/Module

ภาษาไทย Thai	การบริการดิจิทัลโดยใช้สารสนเทศเป็นฐาน ภูมิทัศน์บริการดิจิทัล โมเดลการออกแบบบริการ พฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภค การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า การสร้างคุณค่า การออกแบบและพัฒนาต้นแบบบริการดิจิทัล การประยุกต์เทคโนโลยีดิจิทัลสำหรับบริการดิจิทัล ทักษะและคุณลักษณะที่จำเป็นต่อการบริการดิจิทัล การเรียนรู้แบบบูรณาการปฏิบัติงาน ด้วยการฝึกหัดงาน หรือ การทำโครงงานรวบยอด
ภาษาอังกฤษ English	Information-based digital services, digital service landscape, service design models, consumer behaviors and needs, customer experience, value creation, prototype design and development for digital service, applications of digital technology for digital service, essential skills and attributes for digital services, work integrated learning by internships or capstone project

ภาษาไทย
Thai

การบริการดิจิทัลโดยใช้สารสนเทศเป็นฐาน ภูมิทัศน์บริการดิจิทัล โมเดลการออกแบบบริการ พฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภค การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า การสร้างคุณค่า การออกแบบและพัฒนาต้นแบบบริการดิจิทัล การประยุกต์เทคโนโลยีดิจิทัลสำหรับบริการดิจิทัล ทักษะและคุณลักษณะที่จำเป็นต่อการบริการดิจิทัล การเรียนรู้แบบบูรณาการปฏิบัติงาน ด้วยการฝึกหัดงาน หรือ การทำโครงงานรวบยอด

ภาษาอังกฤษ
English

Information-based digital services, digital service landscape, service design models, consumer behaviors and needs, customer experience, value creation, prototype design and development for digital service, applications of digital technology for digital service, essential skills and attributes for digital services, work integrated learning by internships or capstone project

6. รูปแบบและรูปแบบการจัดการเรียนรู้
Delivery mode and Learning management Method

รูปแบบ Delivery mode	Classroom-based learning
รูปแบบการจัดการเรียนรู้ Learning management Method	Task-based learning Project-based learning Flipped classroom Experiential learning

7. แผนการจัดการเรียนรู้
Lesson plan

สัปดาห์ที่ Week	หัวข้อการสอน Teaching topics	จํานวน ชั่วโมง Number of hours		CLO
สัปดาห์ที่ Week	หัวข้อการสอน Teaching topics	ทฤษฎี	ปฏิบัติ	CLO

รวมจำนวนชั่วโมง		0	0

8. แผนการประเมินผลการเรียนรู้
Course assessment

วิธีการประเมิน Assessment Method	CLO	สัดส่วนคะแนน Score breakdown	หมายเหตุ Note

สัดส่วนคะแนนรวม		0

9. ตําราและเอกสารประกอบการสอน
Textbook and instructional materials

ประเภทตำรา Type	รายละเอียด Description	ประเภทผู้แต่ง Author	ไฟล์ File

10. การประเมินและปรับปรุงการดําเนินการของรายวิชา
Course evaluation and Plan for Teaching Improvement

การประเมินประสิทธิผลรายวิชาและการทวนสอบ Evaluation of course effectiveness and validation
การปรับปรุงการเรียนการสอนและประสิทธิผลของรายวิชา Improving Course instruction and effectiveness